Hasta el 21 o 22 años todo lo que había leído en parte de revistas y cosas relacionadas con el deporte, eran los libros obligatorios de la escuela .. como La Celestina y alguna revista de mujeres vestidas "con los amigos de los Maristas ... :)

Por aquellas fechas ya estaba inmerso con el mundo laboral y en una empresa que me dio muchas oportunidades de desarrollar y emprender pero no desde las aulas, sino desde la universidad de la vida (que llaman algunos) y de dónde vienen las verdaderas hostias. Entonces fue cuando vi que necesitaba no sólo conocimientos teóricos y por eso me inicié en la universidad a distancia, sino conocimientos de crecimiento y de desarrollo personal más inmediato porque muchas cosas, por gran parte de mi entorno eran un poco diferentes y necesitaba "comer Conocimiento"

Un día de agosto del año 1994, que recuerdo como si fuera ayer, fui la librería Caresmar, ya cerrada, me compré tres libros que hicieron empiezas mi afición más o menos continuada para leer libros que me 'aportaran algo. "Gestión de compras en una pequeña y mediana empresa", "La comunicación no verbal" y "Como hablar rápido y eficazmente en público"

En estas descubrí en el tercer libro un autor, Dale Carnegie de quien me terminando comprando toda la col • lecció, leyendo, subrayando notas, haciendo resúmenes ... etc ... pero sobre todo, re-leyendo cada x tiempo, no todo el libro, pero si ciertas partes que tenía marcadas. Es curioso también porque cuando mi padre veremos con el libro, fue a su despacho y me mostró el mismo libro se había comprado él casi treinta años antes .. señal de que este hombre no era una moda sólo ... era alguien duradero!

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Hoy por la tarde he ido a jugar a Pitch and Put a Bellpuig con un amigo de juventud que habíamos jugado juntos hace 20 años en el Club Handbol Igualada y ha sido evidentemente, una velada llena de recuerdos, risas y como no, reflexiones. 

En una de estas hemos empezado a hablar de la relación con los clientes para que los dos estamos en el mundo de la venta y es entonces cuando le he comentado el post de hace días en que decía si recordáis, que el cliente no lo hemos de ver como el rey, sino como el cerdo ...:) 

Ya mientras bajábamos en coche hemos recordado cada uno una experiencia y eso me ha hecho pensar con otro "Binomio" para mi blog .. "Blanco versus Negro" 

¿Y qué significa esto a parte de dos colores? 

Pues vamos. 

Pep me ha comentado una experiencia hace años, cuando tuvo un pollo brutal en el trabajo y el pobre no sabía cómo llevarlo adelante pero se encontró con una persona de confianza y después de explicarle el problema dijo Enviar 

"Pepe, un problema es una oportunidad de quedar bien" ... y cuánta razón, de una situación negro en sacaba una situación mucho más clara y nítida! 

La otra experiencia era mía, cuando hace años un cliente nos jodieron a un compañero (por decirlo de alguna manera) ya mí una "bronca descomunal" ... de esas que recuerdas toda la vida, pero al cabo de unos días, cuando volví q ver me dijo: 

"Albert, cuando tengas una situación difícil, metido siempre en los dos extremos, lo mejor y lo peor, porque entonces moverte por el centro te será más fácil" .. es decir, otra vez blanco y negro 

Han pasado los años, hemos aprendido muchas cosas pero una de las más importante he aprendido es que en esta vida, el abanico de colores es muy amplio, que entre el Blanco y el Negro hay un espectro muy grande, y de la capacidad de 'identificar todos estos colores, hay uno de los valores diferenciales de cómo vemos y vivimos la vida. 

O sea amigos, ya sabéis todos, "tened siempre en la maleta un estuche de colores porque con dos no basta" ... y recuerde ... los colores vivos suelen ser más llamativos! ... :) 

Gracias Daniel (el cliente de la bronca) y Gracias Pepe por la partida ... la repetiremos!

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Hace días estaba ya pensando en que tenemos las personas, de valorar las cosas por el lado que más nos interesa (o interesa a los demás lo vemos) siempre con lo que realmente, cuando lo hacemos, perdemos la neutralidad y toda esa credibilidad ganada o deseada se pierde.

Este primer punto, la pérdida de la neutralidad de la valoración no correcto nos viene marcada por dos extremos que podemos encontrar y que son:

- La sobrevaloración
- La infravaloración

Es realmente malo tener una sobrevaloración de las cosas ya que lo único que conseguimos es vivir engañados, ya sea por una sobrevaloración generada por nosotros mismos o, por alguna persona, entidad u organización cercana a nosotros. Frases como las siguientes son las que pueden hacer daño ...

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Hacía días que no escribía en el Blog pero hoy no lo he dudado en ningún momento cuando vi la siguiente frase navegando por mi iGoogle. La frase dice:

"Cuando los que mandan pierden la vergüenza, los que obedecen pierden el respeto" Georg Christoph Leichtenberg

¿Qué afirmación tan clara y que dice tanto en tan pocas palabras.

Cuando una persona le toca, ya sea por méritos, suerte o voluntad, el dirigir o mejor liderar un proyecto, empresa o grupos de personas, debe tener muy presente un concepto tan claro como es el respeto. Respeto a uno mismo porque sino te respetas a ti mismo, menos respectaràs a la gente que te rodea en tu equipo de trabajo y sobre todo, ellos no tienen ninguna culpa de ello.

Vergüenza es un tema muy importante que hay que tener siempre cuando tengamos que hacer o decir algo. Como todo no quiere decir ser super tímidos y tener miedo a hacer o decir cualquier cosa, pero si debemos tener esa punta de vergüenza que nos mantiene despiertos por sobre todo, mantener los límites personales que hay entre todos.

Pensamos que siempre hay límites y del hacer de mantenerlos te da credibilidad, respeto y sobre todo seriedad. Si pasamos de todo sin vergüenza ni nada, posiblemente romper ciertos límites y entonces, ya hemos perdido toda credibilidad y respeto.

Como decíamos una vez con un amigo, "hay que saber gestionar distancias" .. ;)

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 El fin de semana pasada estuve en Tarragona impartiendo un seminario y tuve una charla con Enric, un junior de allí, sobre los carteles del PSC durante la campaña electoral y justo después de vivir ayer la Asamblea de Medio Año de la JCI Catalunya.

El día actual de las personas y organizaciones (familias, empresas, asociaciones, etc) está siendo realmente duro en muchos puntos, por la situación económica que nos rodea, pero sobre todo los impactos que genera esta crisis y de la manera que tenemos que afrontarlos todos. Nos hace encender más de la cuenta y perder el horizonte y la forma de hacer la gran mayoría.

Todo esto nos ha llevado a una situación que mucha gente se está enfocando en criticar destructivamente al contricant o incluso, a aquella persona que nos principio es un aliado nuestro, en lugar de basarse en la capacidad de saber argumentar tus propios principios o voluntades, de una manera coherente, argumentada y educación, porque:

"Cuando uno critica tanto destructivamente, pobre de él que no tiene argumentos constructivos"

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Hace días escuchando la radio sentí como una persona hablaba sobre el arte de la seducción y de cómo cuando a veces, una persona entra a una sala, transmite una sensación de llenarla de energía ... me entendéis que quiero decir verdad?

Pues hace días que quería escribir algo de esto en el Blog, pero apenas hoy se ha dado el caso de dos factores que me han hecho meter ahora al llegar al hotel:

- Haber compartido reunión, comida, reunión y visita a una empresa de cosmética de la zona de Alicante durante más de cinco horas.

- Conocer una persona que llena las salas sin soplar.

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